Tempi di Consegna
I prodotti acquistati saranno gestiti entro 3/7 giorni dalla data dell'ordine e verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine di 24-72 ore dalla preparazione dello stesso. I tempi di consegna indicati devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi non vanno considerati impegnativi a Gravina Parquet, inoltre non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi, tuttavia in caso di disagi relativi alla spedizione, è possibile contattare il nostro servizio clienti che provvederà ad effettuare le verifiche ed agevolare la consegna. Per i tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi.
Gravina Parquet Group srl si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Per alcuni prodotti molto ingombranti o pesanti (esempio parquet, accessori, prodotti di posa) le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Ricevimento Merci
Al ricevimento della merce attenetevi scrupolosamente a quanto segue:
- Controllate che il numero di colli ricevuti corrisponda al numero dei colli indicati nella distinta che state firmando.
- Controllare l’integrità del pacco ed in caso di manomissione e/o rotture apponete la dicitura “accetto con riserva di controllo” indicando la motivazione.
- In caso di accettazione del pacco con apposta la dicitura “accetto con riserva di controllo” si prega di fotografare dettagliatamente il pacco prima e dopo l’apertura dello stesso ed inviarci le relative immagini a info@gpgroupsrl.com
Solo cosi sarà possibile avanzare eventuali reclami al corriere.
Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).